Sí, completamente gratis. Solo necesitas crear una cuenta en Bienestar y automáticamente quedas inscrito. No hay cuota de membresía ni costos ocultos.
Los puntos se acreditan en tu cuenta una vez que el pedido ha sido entregado y confirmado, normalmente dentro de los 2 días hábiles siguientes a la entrega. Puedes ver el estado de tus puntos en la app Apprecio.
Los puntos pueden aplicarse como descuento parcial sobre el total de tu compra. El porcentaje máximo de descuento aplicable con puntos se detalla en los términos y condiciones del programa, disponibles en la app Apprecio.
No. Los puntos de Tu Bienestar son personales e intransferibles. Están vinculados a la cuenta del usuario que realizó las compras.
Si realizas una devolución, los puntos asociados a esa compra serán descontados de tu saldo. Si ya habías canjeado esos puntos, el ajuste se aplica en tu próxima acumulación.
Apprecio es una plataforma de beneficios que puede tener alianzas con otras marcas del ecosistema Megalabs. Consulta directamente en la app Apprecio qué otros beneficios están disponibles para los miembros del programa Tu Bienestar.
Sí. Los puntos tienen una fecha de vencimiento. Puedes ver el detalle de vigencia de tus puntos en la app Apprecio. Te recomendamos revisar tu saldo regularmente para no perder los que ya has acumulado. La app te enviará una notificación antes de que venzan.
Si notas alguna inconsistencia en tu saldo o tienes un problema con un canje, contáctanos a través del chat de Bienestar o escríbenos por correo con tu número de cuenta y el detalle del problema. Lo revisamos y resolvemos en el menor tiempo posible.
